Fyll i formuläret så hjälper vi dig att boka ditt kommande event, möte eller konferens. Vi återkommer med svar på vardagar inom 24 timmar.
Du är alltid välkommen på en visning innan du bokar. Kontakta oss med önskemål om tid och datum så återkopplar vi till dig inom kort.
Du kan också kontakta oss på tel: 031-333 44 42 eller mail: konferens@hoteleggers.se
Vi på Lotus Hotel Group AB (Eggers Hotel & Restaurant AB, Varbergs Stadshotell & Asia Spa AB och Arken konferenscenter AB) vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi lägger stor vikt vid din personliga integritet och har därför tagit fram en personuppgiftsförordning för att förklara vilken data vi samlar in, vad vi använder den till och hur du kan utöva dina rättigheter.
När du registrerar dig hos oss via telefon, e-post, onlinebokning eller besök sparar vi dina kontaktuppgifter för att på ett effektivt sätt kunna hantera dina bokningar eller andra förekommande tjänster hos oss. Vi skickar nyhetsbrev för att informera dig om erbjudanden och aktuella händelser. Du kan alltid avregistrera dig från dessa via en länk i våra nyhetsbrev. Även postala utskick förekommer.
Anmälan till våra nyhetsbrev sker på vår hemsida via ett formulär som är kopplat till vårt system för utskick av e-post. Hantering av dina uppgifter sker i detta system, men det är fortfarande vi inom Lotus Hotel Group som ansvarar för dina personuppgifter. Du kan när som helst välja att avanmäla dig från våra utskick.
Vid ditt första besök på vår webbplats skickas automatiskt en s.k. cookie till din dator. Du kan du läsa om vilka cookies vi använder i vår INFORMATION OM COOKIES ›
Vi är varsamma när vi publicerar bilder på individer på hemsidan eller sociala medier. Vår policy är att inlägg som direkt identifierar en individ med namn och bild endast får göras om personen lämnat sitt samtycke till publiceringen.
Vi tar ofta bilder och i vissa fall filmsekvenser vid de events som vi anordnar. Dessa kan komma att publiceras på vår hemsida och/eller våra kanaler i sociala medier utan samtycke från alla som syns på bilden. Om du vill delta vid ett event men inte bli fotograferad ber vi dig meddela detta i samband med anmälan eller vid eventet så respekterar vi ditt önskemål.
Vår tanke när vi väljer att publicera en bild är att den ska fylla ett syfte och inte upplevas kränkande eller utpekande för någon individ eller grupp. Om du trots detta anser att vi gjort en publicering av en bild eller ett inlägg som identifierar dig personligen och som du inte känner dig bekväm med, kontakta oss så tar vi omgående bort bilden såväl externt som internt.
Vi hanterar alltid data om dig på ett tillförlitligt sätt och vi delar inte dessa uppgifter vidare till tredje part. Vi kan dock komma att lämna ut dina personuppgifter till leverantörer som till exempel tillhandahåller IT-tjänster, mediaval eller annonsering för vår verksamhet. Mottagare som hanterar personuppgifter för vår räkning ska alltid ingå ett så kallat personuppgiftsbiträdesavtal med oss, i syfte att vi ska kunna säkerställa att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt.
När du bokar ett hotell via en bokningsförmedling online, så som booking.com eller hotels.com, lämnar du dina personuppgifter till dem. Dessa personuppgifter ansvaras för och hanteras av respektive aktör i enlighet med deras personuppgiftspolicy. När en bokning är genomförd genom en OTA skickar de vissa personuppgifter till respektive hotell för att bekräfta att bokningen är gjord.
När du bokar genom en resebyrå lämnar du själv dina personuppgifter till resebyrån och samtycker till att resebyrån behandlar dessa i sin verksamhet. Resebyrån kan därför identifiera dig t.ex. med hjälp av ditt bokningsnummer.
Vi ansvarar inte för respektive aktörers hantering av de personuppgifter du själv lämnat direkt till dessa. Vill du radera din data måste du själv kontakta respektive bokningsförmedling.
Du kan en gång per år begära att få ut all information som lagrats genom en skriftlig egenhändigt undertecknad begäran som skickas till:
Hôtel Eggers, Drottningtorget 2–4, 411 03 Göteborg
I brevet vill vi att du uppger ditt namn, adress, e-post, telefonnummer samt personnummer i tillägg till ditt ärende. Svar kommer att skickas till din folkbokföringsadress.
Om du anser att informationen vi har lagrat om dig är felaktig, kontakta oss så uppdaterar vi den. Information som vi inte längre har användning för raderas löpande. Du kan när som helst be oss radera dina uppgifter, efter att eventuella lagliga krav inte längre ställs.
Vår personuppgiftsförordning gäller för alla våra register och tjänster kopplade till våra hemsidor.
Våra hemsidor kan innehålla länkar till andra hemsidor. När du väljer att besöka dessa gäller inte längre vår personuppgiftsförordning.
English below
Om du har bokat online kan du se, ändra & avboka via en länk i ditt bekräftelsemail.
Ovanstående gäller för sällskap upp till nio personer, kontakta oss gällande regler för större sällskap. Vi reserverar oss för prisändringar. OBS! För konferensbokning och större sällskap gäller andra regler.
Frånpris innebär att priset varierar beroende av olika säsonger samt vilken dag i veckan du ankommer. Frånpriset som presenteras vid varje erbjudande är lägsta tillgängliga pris. I vår onlinebokning eller hos vår bokningsavdelning får du veta vilket pris som gäller det datum du önskar boka.
Bara när du bokar direkt hos oss kan vi erbjuda dig hela vårt utbud – till bästa pris! Vi kan garantera dig att du alltid får bästa pris när du bokar på vår hemsida eller direkt till oss via mail eller telefon. Bokningarna måste ha identiska bokningsvillkor och innehåll. Det gäller datum, rumstyp, antal rum/gäster, innehåll och prisrestriktioner. Om du ändå skulle hitta ett bättre pris för samma produkt står vi för mellanskillnaden! Läs mer om villkoren för prisgaranti här ›
Väsentliga inskränkningar i leveranser eller omständigheter som ligger utanför hotellets kontroll, berättigar oss att häva avtalet utan skyldighet att betala skadestånd. (t.ex. strejk, brand, lockout, naturkatastrof, krig eller liknande).
För att komma i kontakt med oss gällande bokningsfrågor, ring oss på tel: 031-333 44 40 eller maila: info@hoteleggers.se
The above mentioned clauses are relevant for guests and groups of up to 9 people. Please contact us if you are travelling with a group larger than that. We reserve the right to change our pricing. PLEASE NOTE! For booking of conferences or larger groups other rules apply.
From-price means that the price will vary depending on season as well as which day in the week you arrive. The from-price that is presented in each offer is the lowest available price. If you consult our online booking facility or call our booking department you will be advised of the price that is applicable to the dates you wish to book.
Significant restrictions of deliveries or circumstances that are out of the control of the hotel, will entitle us to terminate the contract without obligation to pay damages. (e.g. strike, fire, lockout, natural disaster, war or such like)
Phone: +46 (0)31 333 44 40
E-mail: info@hoteleggers.se
