Proud with Passion - vår egen kvalitetsstämpel
Personalen är vår viktigaste och käraste tillgång på Hôtel Eggers. Inga tapeter, sköna sängar eller desserter i världen kan mäta sig med det varma bemötande vi har mot både våra gäster och mot varandra.
Personalen är vår styrka
Vi har som ambition att ge fulländad service med det där lilla extra som får dig som gäst att ha en skön känsla i magen långt efter att du har lämnat oss.
För att inspirera vår personal till riktigt god service har vi satt en egen kvalitetsstämpel på vår service. Proud with Passion är namnet vi har valt för att hylla yrkesstoltheten och passionen för vårt arbete. Det påminner oss varje dag att leverera glädje och service utöver det vanliga för att du som gäst ska trivas extra bra hos oss!
Proud with passion
Det är namnet vi har valt för att hylla yrkesstoltheten och passionen för vårt arbete.
Kvalitetsstämpeln
Den påminner oss varje dag om att leverera glädje och service utöver det vanliga för att du som gäst ska trivas extra bra hos oss!
Personalen
Vår käraste tillgång på hotellet.
Vår ambition
Är att ge fulländad service med det där lilla extra som får dig som gäst att ha en skön känsla i magen långt efter att du har lämnat oss.
Nominering
Dagligen nominerar vi våra kollegor med Proud with Passion-kort om de har gett extra bra service till en gäst
Service & Kamratskap
Vi nominerar för att uppmärksamma och ge varandra beröm och uppmuntran till excellent service och kamratskap.
Sammanhållning
Det skapar en fin gemenskap och stärker sammanhållningen på hotellet.
Gemenskap
Vi har regelbundna konferenser och events som stärker avdelningarna sinsemellan och ger en fin gemenskap mellan personalen på våra tre hotell.
Fråga oss gärna!
Är du nyfiken på att veta mer så fråga gärna oss vid ditt nästa besök. Vi berättar mer än gärna om Proud with Passion.
Service utöver det vanliga
Dagligen nominerar vi våra kollegor med Proud with Passion-kort om de gett extra bra service till en gäst. Detta för att uppmärksamma varandra och ge varandra beröm och uppmuntran till excellent service och kamratskap. Det skapar en fin gemenskap och stärker sammanhållningen på hotellet.
Inspirerande konferenser och event
Vi har regelbundna konferenser och events som stärker avdelningarna sinsemellan och ger en fin gemenskap mellan personalen på våra tre hotell. Ungefär vartannat år åker hela personalstyrkan iväg ett par dagar för att konferera, reflektera och arbeta med hållbarhet.
Är du nyfiken på att veta mer så fråga gärna oss vid ditt nästa besök. Vi berättar mer än gärna om Proud with Passion och vi hoppas även att Du som gäst märker av den härliga stämning som råder på hotellet.
Några av alla nomineringar
Elica letade upp boardingpass
Elica fick ett Proud with passion-pris då hon hjälpte en gäst som råkat slänga sina boardingpass i soporna. Hon ställde sin lunch åt sidan och såg till att leta rätt på korten så att gästen kunde komma med sitt flyg. Det gjorde gästen otroligt tacksam och det tyckte vi såklart var värt extra uppmärksamhet.
Kocken fixade biffen
HÔTEL EGGERSEller rättare sagt schnitzeln. Förr om åren hade Eggers ofta kalvschnitzel på menyn. En gäst som skulle fira sin 70-årsdag på Hôtel Eggers hade ätit schnitzel hos oss för många herrans år sedan och sett fram emot att äta den igen lagom till födelsedagen. Du kan tro att han blev besviken när den inte serverades just nu. Vilken tur för gästen att Aron arbetade i köket denna dag, för han fixade nämligen en schnitzel åt vår jubilar trots att den inte stod med på menyn.
Johanna erbjöd skoputs
Gästen som stod i incheckningskön frågade om det fanns någon skoputsmaskin varpå Johanna direkt svarar "Nej, det har vi inte, men jag kan putsa dina skor om du vill" vänder sig om och tar upp skoputs och trasa ur lådan bakom sig. Snyggt!